Мы уважаем права наших покупателей и соблюдаем Закон Украины «О защите прав потребителей».

Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар или обменять его на аналогичный в течение 14 дней в том случае, если:

  • товар не использовался
  • сохранены его товарный вид
  • сохранена упаковка
  • не повреждены пломбы, ярлыки
  • в наличии товарный чек

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Сроки возврата средств покупателю

Возврат средств происходит в течение 5 рабочих дней после возврата товара на склад интернет-магазина. Возврат средств за товар осуществляется наличными, зачислением на банковскую карту или почтовым переводом. Все операционные расходы за возврат средств оплачивает покупатель.

 Обмін і повернення товару в інтернет-магазині FashionSets